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Tout d’abord parce que le surf sur le web via le mobile explose et ce n’est que le commencement.
Avec des abonnements donnant un accès au Web en illimité, l’explosion des ventes de Smartphones poussées par l’iPhone et les comportements et usages des consommateurs qui évoluent, tout est enfin réuni pour que le Web Mobile s’impose. Il est certain aujourd’hui, que l’accès au Web se fera majoritairement via les terminaux mobiles et non plus via les PC.
De plus, les WebApps offrent un certain nombre d’avantages :
Du début de la réflexion à la mise en production, vous gardez un contrôle totale sur votre WebApp (vous ne dépendez d’aucune validation et de délais de publication imposés par un tiers - comme c’est le cas pour les Applications - avant référencement dans l’« AppStore » ou l’« Androïd Market »).
Vous maitrisez donc totalement la mise en production de votre service mobile.
La WebApp étant basée sur la technologie du Web, elle est donc accessible via tous les moteurs de recherche classiques, utilisés par vos clients (Google, Yahoo…)
De plus, il est possible de créer un accès direct sur les pages d’accueil de tous les Smartphones avec une icône cliquable.
En plus d’un rendu visuel, esthétique et fonctionnel, aussi riche que celui proposé par les Applications, la WebApp vous permet de créer une nouvelle relation interactive et « en situation » avec vos clients.
Votre WebApp mobile peut être un véritable « personnal shopping assistant » permettant à son utilisateur de localiser votre point de vente le plus proche, de bénéficier d’informations et de réductions exclusives, de connaître les disponibilités et caractéristiques de certains produits.
La WebApp vous permet de monétiser facilement votre site et cela de manière totalement sécurisée.
Il est donc très facile de proposer aux mobinautes l’achat de vos produits en ligne via des solutions de paiement parfaitement sécurisées type « Paypal » ou paiement carte bleue.
Si les Smartphones ont été développés avec un navigateur leur permettant d’afficher des sites Web classiques, ces derniers, en revanche, n’ont pas été pensés pour être lus sur un écran mobile ni pour offrir des fonctionnalités nomades, ce qui est pourtant la base quand on surfe sur un terminal mobile. L’expérience client sera décevante, car en plus d’une navigation laborieuse, de textes illisibles, d’animations qui n’apparaitront pas à l’écran, le mobinaute ne trouvera pas ce qu’il est venu chercher.
L’application, qui est un petit logiciel que l’on télécharge sur son téléphone, possède de nombreuses qualités. En revanche, si elle nous paraît particulièrement efficace pour offrir une « vitrine » qualitative à la marque, il existe, de sa création à son référencement et jusqu’à sa diffusion, un certain nombre de contraintes qui n’existent pas pour les WebApplications. A titre d’exemple, une Application, une fois développée, doit être validée par celui qui va la référencer dans son store. C’est le cas d’Apple qui valide toutes les applications présentes dans l’AppStore. Une fois validée (entre 5 jours, un mois et parfois deux, il n’y a pas de règle) c’est encore Apple qui décide de l’endroit où elle sera référencée dans son store. Aujourd’hui, il y a plus de 70 000 applications présentes dans l’AppStore. Celles qui sont dans le Top 50, en première page, sont téléchargées. Les autres sont malheureusement perdues parmi des milliers d’autres.
Nous favorisons donc les Web Apps car ces contraintes de validation et de référencement n’existent pas et que notre maitrise des outils de développement, nous permet de vous faire bénéficier d’un rendu qualitatif, quasiment identique à celui des applications.
Les sites Wap sont particulièrement adaptés à tous les téléphones qui ne sont pas des Smartphones. Le rendu qualitatif et visuel est très en deçà de celui des WebApps ou des Applications et les fonctionnalités offertes très limitées.
La technologie Wap est une solution du passé alors que le Web Mobile représente l’avenir du mobile.
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